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[战略]企业未来的利润源泉—企业文化
wbsaor1发表于:2010-2-24 18:20:13
企业未来的利润源泉—企业文化
每一个人都有坐公共企业的经历,当你上车的时候需要缴纳2元坐车费,刚刚好人很多,你没有位置,只有站着,但是你会对坐着的人发火吗?当然不会,因为你是后来上来的,坐车讲究先来后到。
还有一个就是上车有位置但是你坐下之后发现有个老太太在你傍边站着你也没有办法,只有站起来,虽然她也是2元钱。
这些让你看得见的手如上车要交2元钱,在社会里叫法律法规,在企业里叫规章制度,但是那个看不见的手:先来后到、让座叫什么呢在社会中叫伦理道德,在企业中叫企业文化,也有叫潜规则。
这些发掘出来的是全部是利润,目前企业里至少有2/3的利润被库存、资金周转率、人员效率、管理内耗所吸收,其中关于人的部分占70%以上。
通过一种氛围让个人的能力发挥出来,通过一个氛围让组织的能力发挥出来,协调正确管理,让员工推动总裁,因为客户的接触的是一线的员工而不是老板,客户对企业全部感受都来自于一线的员工,正如一个民众对国家的感受是通过小吏而不是总统是一样的!
企业正在需要的员工的行为结果,而不是思想,只有行为能够直接创造价值,而思想是间接的,所以我们需要做的就是想办法提高员工行为结果对企业的贡献率!这个贡献率越高利润越大,这个做的比较突出就是海尔的SUB,用经营企业的方法经营个人,把大的企业分解成一个个小的小老板,管理的难度和效率一下子就提高来!当然这个也有个每叫:自我管理,农村的土话讲:自留地。
那么如何操作呢?
因为这些行为的改变和调整是非常难,这个课题在世界上那个国家都没有解决利索,500强企业的并购案例90%以上的失败案例都是文化融合失败的案例,重点不是业务。
人的内心不愿意被人去改变,但是愿意自己改变,做为企业的总裁只有找到自己做企业的原动力才能激励员工找到内心的原动力。假的骗人的长久不了,但也有说赚钱就好,但是40岁以后的人大部分需要找到信仰来支持:佛教、基督,为什么。一个人需要内心的安宁就是有意块净土来寄托。
    一个文化的搭建得尊重科学精神,小步快跑方式进行,一个人的行为改变需要21天,一个团队的整体氛围改变需要3个月,同时每3个月团队都会有情绪的冲突 ,需要总裁来进行调整。
    方法、工具是搭建的全部,同时送给大家几个原则做为参考:企业大学是最好的载体,企业识别系统CIS(理念、视觉、精神)是最好的宣传方式
   总裁第一推动 (企业文化就是总裁的文化,推动责无旁贷)
广泛宣传、重点把控   
   与业务紧密结合
以身作则(少说多做)
   起点要低,要求要严
  一点突破,坚持
 有了企业文化做依托,企业就有了根,团队和人们就有了归属感,因为人是群居动物,归属是5000年来的条件反射!


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