质高品优 强大技术后盾

　　“东野”品牌电动车是无锡小黑马车辆有限公司打造的顶尖电动车品牌，公司为了保证产品的品质，整合了上下游供应商，把核心部件的配套厂家兼并到公司体系中，进行重组改革，保证产品工艺的连续性和管理的专一性。并且公司在整个生产过程严格按照ISO9001-2000质量管理体系为标准贯穿始终，严把产品质量关，层层检验，确保每一辆出厂的电动车都达到精品要求，因此得到中国人民财产保险公司承包产品责任险10万元。同时还长期与国内科研院所合作，开发更为先进的电动车技术和流程工艺，使得东野品质不断走在行业的前沿，成为电动车行业中一匹不可小觑的“黑马”。

　　品牌服务 深入客户内心

　　1、终端形象，更新换代

　　东野的企业领导人时时以客户为中心，要客户享受购买和使用东野的乐趣，享受东野的服务。因此就在今年年初，东野启动全国门店终端形象大提升工程，对东野现有经销专卖店进行全面的硬件升级，给消费者优美舒畅的购物环境，在软件方面，公司聘请了专职培训老师和企业的营销精英对终端销售人员和售后服务人员进行精细化培训，以让东野的消费者得到更专业的顾问式导购服务和购车后规范的VIP售后增值服务。

　　2、巡回服务，人心所向

　　东野电动车在今年3月开始，开展了全国巡回服务活动，公司的专业技术人员以无锡为出发点，从苏南达苏北，经安徽，取河南，到陕西，在每个省份的经销市区和乡镇进行大型的车队巡回服务，给东野电动车的消费者提供专业的保养维护知识，并对其车辆进行免费检测，清洗和维修，最后再送上东野一份爱心礼品，深得东野消费者的好评，目前活动仍在进行中。

　　3、大型促销，真情回馈社会

　　在巡回服务的同时，厂家结合门店做专业的促销大型活动，振奋当地经销商面对金融危机的信心，给消费者提供高性价比的产品，回馈社会。

　　在活动前期，厂家对当地经销市场做针对性的调研，制定方案，配以适合的产品和促销赠品，然后对人员进行培训和服务流程规划，进行回馈式的市场促销，这些细心的安排为经销商分担了不少后顾之忧，为促销的火爆做好成功铺垫。例如在古城西安的活动，东野厂家在活动的前期，工作人员将促销的产品、赠送的礼品和所需的用品全部到位同时，对销售人员进行专业服务培训，并针对性的进行全面宣传，并做了长期的促销规划。活动安排之慎密，人员安排之细致，都是让人惊叹的。而且此次促销的让利空间也是空前的，活动特别推出东野电动车冠军超威25AH，全城最低价销售。